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酒店網絡解決方案

一、客房無線網絡覆蓋解決方案

1、背景分析

隨著移動網絡的飛速發展,智能手機、平板電腦、筆記本等設備的大范圍普及和應用,酒店賓館又是作為商旅人士、游客的暫居場所,無線網絡就成為了酒店賓館服務內容不可缺少的一部分。 

2、現有網絡面臨的問題

2.1、無線覆蓋有盲區,且采用家用路由器,經??D死機,造成用戶上網體驗極差;

2.2、沒有網關,安全防護低,無法有效保障用戶的信息安全;

2.3、傳統路由器維護成本高且維護難度大;

2.4、運營商入戶光纖容易斷裂,導致客房網絡、電視、電話同時斷路,造成客戶投訴;且以房間號作為無線網絡SSID,無法網絡漫游,體驗較差。

3、解決方案概述及優勢

3.1、滿足客房的無線全覆蓋,無盲區; 

3.2、考慮酒店后期發展需求,網絡設備具備良好的拓展性; 

3.3、滿足無線終端移動過程中自動切換接入點,網絡不斷線,支持無縫漫游; 

3.4、AP支持PoE供電,滿足消防及布線需求; 

3.5、AP統一配置、管理,并實時監控各AP工作狀態,出現問題可實時遠程處理,運維簡單、方便、高效; 

4、解決方案簡介

      網絡拓撲架構

方案圖片

      架構概述及優勢

      1、核心路由使用先進的七層DPI智能流控技術,使流量利用最大化,保證每位用戶的上網體驗。

      2、我們全部采用POE_802.11af協議統一供電,不僅方便安全,更利于統一管理。

      3、核心設備均采用一線品牌設備(Aruba、華為、戴爾等),以其高效的網絡處理速度,提供高速穩定的網絡。

      4、公共區域無線設備采用Aruba高密度AP以及客房無線設備采用面板AP,支持高密度、大流量、多終端同時穩定、流暢、高速上網。

      5、所有設備均可在云端實時監控網絡運行情況,有問題可及時解決。

二、酒店賓館IPTV解決方案

1、智能機頂盒解決方案

酒店IPTV智能4k機頂盒,專屬定制酒店系統,可投放酒店視頻廣告以及圖片宣傳廣告,擴大酒店宣傳以及酒店廣播內容。界面參考:

方案圖片

電視系統首頁

方案圖片

電視系統主頁

圖中所見內容都可根據客戶需求更改,客戶只需提供規定的視頻或圖片即可。

節目源統一采集,利用組播流交換機透傳技術保障節目源的穩定性,智能機頂盒通過無線網絡接收并播放直播節目,客房內無多余雜亂線路,保障客房的整潔、減少故障。

2、同軸線加數字電視解決方案

酒店若已經布置有有線電視同軸線路并且電視支持DTMB,可采用此解決方案。此方案的優點在于進一步減少客房線路及降低電視故障率,但無酒店宣傳類廣告及視頻點播功能。具體方案拓撲圖如下:

方案圖片

三、運營維護內容

1、維護包含我公司所提供的所有設備故障的處理、與我們所提供的上網服務相關的問題處理

2、我們提供正常工作日內所有上述問題24小時內處理解決,非工作日最多48小時內處理解決

3、所有設備以及網絡運行情況我們都會在云端實時監控,一旦出現問題我們會實時得到報警預警,將主動處理相關故障問題

四、合作模式

上述方案所有設備均由我們提供(即設備租賃,合同終止時我公司有權拆除所有投入的設備),包含設備的安裝、機房的架設以及外網接入,并且包括合作期內網絡運維工作及技術支持服務,客戶僅需支付技術服務費。


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